La confidentialité constitue un enjeu important. Nous fournissons la présente politique conformément aux exigences légales afin d’expliquer nos pratiques en matière d’information. Veuillez lire et conserver cette politique pour connaître la façon dont nous recueillons et utilisons les renseignements vous concernant ainsi que les informations relatives à vos droits en vue de limiter le partage et l’utilisation des données.

Comment protégeons-nous les informations ?

Global Technology Partners LLC (« GTP ») ne divulgue pas d’informations à votre sujet, sauf dans les cas où la loi le permet. GTP observe des normes et procédures strictes élaborées pour prévenir les accès non autorisés aux informations. Nous appliquons ces normes et procédures dans nos locaux et à nos services en ligne. Les mesures de protection que nous mettons en œuvre pour protéger les informations concernant nos clients répondent aux exigences des normes fédérales ou les surpassent. Nous permettons uniquement à nos employés autorisés, qui ont reçu une formation en vue de manipuler les données de façon adéquate, d’accéder à ces informations. Dans l’éventualité où un employé ne respecterait pas les procédures de GTP en matière de confidentialité, il ou elle ferait l’objet de sanctions disciplinaires.

La présente politique s’applique aux individus qui reçoivent ou souhaitent obtenir des renseignements sur les produits ou services de GTP à des fins personnelles, familiales ou domestiques. Elle offre une description des pratiques mises en œuvre par GTP en matière d’information. Cependant, certains services de GTP peuvent adopter des pratiques plus restrictives en matière de partage d’informations.

Cette politique remplace toutes les annonces ou déclarations antérieures concernant les pratiques décrites dans le présent document. Vous devez conserver un exemplaire de cette politique aux fins de consultation ultérieure. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique, nous publierons un avis sur notre site Internet, en veillant à ce qu’il soit placé bien en évidence. Vous pouvez demander un exemplaire à jour de la politique à tout moment en vous rendant sur notre site Internet, à l’adresse suivante : www.gtplimited.com.

COLLECTE DES DONNÉES

Nous recueillons des données personnelles non publiques à votre sujet à partir des sources suivantes :

• informations que vous nous fournissez sur des demandes ou d’autres formulaires ;
• informations relatives aux transactions que vous réalisez avec nous ;
• informations relatives aux transactions que vous réalisez avec d’autres parties.

PARTAGE ET UTILISATION DES INFORMATIONS
GTP se réserve le droit de partager et/ou d’utiliser l’ensemble des informations qu’elle recueille, conformément aux dispositions de la présente politique. Nous ne partageons aucune information vous concernant avec des tiers ne faisant pas partie de GTP, sauf dans la mesure permise par la loi. Lorsque GTP divulgue des informations vous concernant à des tiers, dans le cadre de rares exceptions légales, ces tiers sont tenus de traiter les informations qu’ils reçoivent à votre sujet dans la confidentialité la plus totale, d’utiliser ces informations uniquement dans l’objectif en vue duquel elles leur ont été divulguées et de ne pas utiliser ces informations à des fins commerciales. Nous limitons l’accès aux informations vous concernant aux employés qui ont besoin d’en avoir connaissance pour vous fournir des produits ou services. Nous protégeons ces informations grâce à la mise en œuvre de moyens physiques, électroniques et de procédures adaptées.

EXCEPTIONS LÉGALES EN MATIÈRE DE PARTAGE DES INFORMATIONS
Il est important de comprendre que, conformément aux dispositions légales, GTP peut être amenée à partager et utiliser des informations à votre sujet afin de :

• fournir des services (ex. : impressions de relevés de compte, paiement de factures, services de messagerie électronique et services d’envoi postal) ;
• gérer votre compte ;
• préserver les droits, les biens ou la sécurité de GTP, de ses clients ou d’autres parties (ex. : protection contre la fraude) ;
• satisfaire à une exigence légale ou un acte judiciaire (ex. : assignation à comparaître ou ordonnance judiciaire) ;
• répondre à votre demande ou autorisation de partager des informations ;
• fournir des informations aux agences d’information sur la solvabilité des consommateurs.

ANCIENS CLIENTS
Si vous mettez un terme à votre relation avec GTP, nous continuerons d’appliquer les pratiques mentionnées dans notre politique aux informations que nous possédons à votre sujet.

PRATIQUES RELATIVES AUX INFORMATIONS EN LIGNE
GTP utilise une technologie qui crypte (brouille) les informations en ligne afin que leur transfert entre vous et le réseau de GTP s’effectue de façon confidentielle. Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe uniques contribuent à protéger les informations en ligne. Nous nous efforçons de protéger les informations nominatives. Toutefois, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations nominatives qui nous sont transmises ou que nous recevons.

GTP travaille de concert avec certains tiers afin de fournir des produits et services en ligne. Il est possible que GTP et ces tiers conservent certaines des informations que vous fournissez en vue de la fourniture de ces services, telles que les demandes en ligne, les enquêtes en ligne, les emails et les cookies.

• Nous pouvons conserver des informations obtenues : à partir d’outils en ligne, de demandes et de formulaires en ligne ; de souscriptions de services en ligne ; ou de transactions commerciales effectuées en ligne par l’intermédiaire d’Internet ou d’appareils sans fil.
• Enquêtes en ligne – ces informations sont utilisées uniquement aux fins de recherche, afin de nous aider à améliorer notre service clients et de développer un site Internet de meilleure qualité. Il est possible que nous conservions ces informations sous une forme ne permettant pas de vous identifier.
• Email – il est possible que nous conservions le contenu des emails que vous nous faites parvenir, le cas échéant. Veuillez faire preuve de prudence quant aux informations que vous nous transmettez par email, les emails envoyés à un site Internet pouvant parfois être interceptés. Lorsque vous acceptez de recevoir un email de la part de GTP, nous conservons les informations que vous nous fournissez et pourrons les utiliser pour vous envoyer des messages électroniques au sujet de votre compte ou à d’autres fins de service à la clientèle.
• Cookies – un « cookie » indique à notre site que vous l’avez déjà visité par le passé et lui précise les pages que vous avez consultées. Les cookies sont également utilisés à des fins de sécurité lorsque vous effectuez des transactions commerciales en ligne. GTP peut utiliser les cookies pour améliorer l’utilisation de son site et le refondre, au besoin. Le fait d’accepter les cookies ne nous donne accès ni à votre ordinateur, ni à de quelconques renseignements personnels vous concernant. Les tiers autres que les fournisseurs avec lesquels nous travaillons en lien avec notre site Internet, lesquels sont soumis à des exigences strictes en matière de confidentialité, n’ont pas accès à nos fichiers de cookies. GTP utilise des cookies qui ne transmettent aucune information personnelle vous concernant.

AVIS D’IDENTIFICATION DES CLIENTS

Procédures en matière de collecte d’informations relatives à l’ouverture de comptes

Afin d’aider le gouvernement à lutter contre le financement du terrorisme et le blanchiment d’argent, la loi fédérale exige que toutes les institutions financières obtiennent, vérifient et enregistrent des informations permettant d’identifier chacun des clients qui ouvrent un compte. Par conséquent, tous les clients, nouveaux et actuels, sont soumis à ces exigences de vérification d’identité.

Lorsque vous ouvrez un compte, nous vous demanderons votre nom, votre adresse et votre numéro d’identification et, si vous êtes un particulier, votre date de naissance. Dans le cas des comptes d’entreprises, nous pouvons également obtenir ces renseignements au sujet des personnes associées à l’entreprise concernée. Nous pouvons également demander à ce qu’un permis de conduire valide ou d’autres documents d’identification autorisés nous soient présentés. Dans tous les cas, GTP s’engage à protéger votre vie privée et votre identité.